영상은 잘 보이는데 소리가 안들리는 현상이 발생하는 경우Windows 작업표시줄 우측의 스피커모양 트레이 아이콘 우측 클릭하여 볼륨 믹서열기를 클릭하시면 됩니다.위 화면에서 볼륨 게이지가 적절한지를 확인해 주시고스피커 모양이 혹시 음소거(Mute) 상태는 아닌지 점검해 주시기 바랍니다.모두 정상인 상태임에도 여전히 소리가 안들릴 경우,아래 링크를 통하여 다른 동영상 사이트에서도 테스트를 해보시기 바랍니다.- 유튜브 테스트 링크:https://www.youtube.com/embed/9bZkp7q19f0- 비메오 테스트 링크:https://player.vimeo.com/video/22439234감사합니다.